全球控制中心 - Aero-Contextual Interpretation

NOC 儀表板概覽

4D 全球持審案件與口譯派案里程碑即時監控

為集團管理合夥人、首席語意安全官與客戶企業執行長提供實時監控

全球派案分佈

區域統計

亞太地區 (APAC)	89
歐洲、中東、非洲 (EMEA)	76
美洲 (Americas)	82

項目里程碑追蹤

客戶需求確認

與客戶確認同傳需求、目標受眾、語言對、技術規格與合規要求。

平均耗時: 2-3 天

同傳團隊組建

根據項目複雜度與專業領域，從全球 680+ 執業語言學家中精選最適合的團隊。

平均耗時: 3-5 天

術語與背景準備

深入研究行業術語、客戶背景、談判歷史與相關文化背景，確保精準傳譯。

平均耗時: 5-7 天

技術與安全檢查

進行完整的技術測試、安全審查、合規檢查與應急預案演練。

平均耗時: 2-3 天

同傳執行

在 NOC 實時監控下執行同傳任務，確保 99.98% 的準確率與 ≤16ms 的時延。

平均耗時: 視項目長度而定

事後評估與檔案

收集反饋、進行質量評估、生成詳細報告，並將所有資料安全存檔。

平均耗時: 3-5 天

計時計費與 SLA 時效雷達

計費模式

按小時計費
基於實際同傳時數計費，最低 4 小時起
包月顧問費
為長期客戶提供固定月費方案，享受優惠折扣
成功對賭分成
談判成功時按協議金額的 0.5-2% 分成
應急加急費
24 小時內臨時派遣收取 50% 加急費

SLA 承諾

系統可用性
99.98% 年度可用性承諾
傳譯準確率
99.98% 多語傳達準確率 (CI 99.99%)
響應時間
緊急派遣 ≤4 小時內完成
技術支持
24/7 多語言技術支持團隊

智慧合規與品牌競爭防火牆

全自動衝突檢測與利益隔離機制

衝突檢查流程

1. 初始掃描

新進案件自動掃描同業競品衝突

2. 數據隔離

確認利益衝突後立即啟動 Chinese Wall

3. 倫理審查

由獨立倫理委員會進行最終審查

4. 檔案管理

所有決策與理由永久保存於審計日誌

風險熔斷機制

高風險標籤

意識形態敏感國家安全相關

自動熔斷條件

• 檢測到同業競爭關係
• 涉及機密商業信息
• 違反國家安全法規
• 倫理委員會否決

熔斷後立即：

撤銷項目簽核
鎖定所有白皮書與語意數據
移交合規與倫理紀律委員會
通知相關客戶

合規認證

AIIC 認證

國際會議口譯員協會

ISO 13611

會議口譯服務質量

GDPR 合規

歐盟數據保護

SOC 2 Type II

安全與隱私審計

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